Aktiesnakken — Juni 2021

Jeg kan godt li' rigtig mange ting ved Nordnet, men serviceniveauet er bestemt 1 af de få ting jeg ikke kan li' ..... bl.a. de ufattelig lange svartider på beskeder !!

AJE

God morgen, jeg har både Saxo og Nordnet, og efter min mening har de hver især deres styrker og svagheder, alt efter hvilken type investor du er. Hvad angår svartider, både på tlf og mail, er det samme problem begge steder, hvilket bunder i meget stor ny kunde tilgang, som tager lidt tid at rette op på...

exitnu

Jeg er også overordnet tilfreds med både Saxo og Nordnet - men at Nordnet har så store ledelsesmæssige problemer (det er min tolkning) at de udlukker deres kunders adgang til realisationsoversigten / den løbende resultatopgørelse er skuffende.

3kroner

Jeg er med på at der har været, og måske stadig er, stor kundetilgang. Men det startede for et år siden, så den undskyldning køber jeg ikke mere.

AJE

Jeg er til dels ikke uenig med dig 3kroner, men under corona (div. nedlukninger) tror jeg ikke at det har været helt nemt at opskalere andelen af kundemedarbejdere, når disse også skal have en form for oplæring.

Bulder

Det med realisationsoversigten er en fejl som burde kunne rettes på få minutter. Når man ser på adressen, som man kommer ind på, er det jo tydeligt, at det er et forkert link.

AH2005

De er IKKE hurtige og de er ikke meget for at lytte til brugerønsker. For over 6 år siden var aftenhandel lige på trapperne - der er ikke sket en hujende fis overhovdet. Ser mig om efter et alternativ, og det bliver ikke DeGiro.

AH2005

At deres nye layout skulle være bedre fatter jeg ikke. Det er uoverskueligt og fokuserer forkerte ting, efter min menig, som grafer og ligegyldige oplysninger om egenkapital og tilgængeligt for handel som jeg i forvejen er udmærket klar over - det lugter KØB! KØB! KØB! og er en del der virkeligt frasøder mig.

AH2005

der mangler "på" og "af" - sæt dem selv ind der hvor de mangler

Arnex

Det ser også ud til at nordnet har problemer med kontantoverførsel. jeg overførte et beløbe fredag formiddag som samme dagsoverførsel, de penge er endnu ikke gået ind

Arnex

Nu har Nordnet svaret at de har en generel IT fejl, derfor er beløbet endnu ikke bogført